• 【科技企業的創立與成長】第二課 | 道一:從阿里看企業的成長

     

    發布日期:2020-05-01

     

    4月24日,《科技企業的創立與成長》課程第二課開課。前阿里資深員工、湖畔大學組織模塊學術主任道一老師圍繞“企業的成長”精心授課,來自清華大學、武漢大學、華中科技大學、華中農業大學、新疆大學、太原理工大學、青海大學的400余名師生相約云端,共享精彩課堂。

    本次課程關注的內容為:企業從生存期到成長期,會經歷人員規??焖贁U展、人才干部較為缺乏、部門協作難度增加等問題,如何通過組織體系、文化體系、人才體系的動態調整及時應對企業成長中面臨的挑戰?如何通過領導者的心力、腦力、體力帶領企業快速發展?


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    道一應邀主講第二課 


    作為前阿里資深員工,在阿里16年,道一曾任早期阿里網站的設計主管、中供鐵軍的Top銷售、淘寶核心的服飾運營資深總監。自2012年起,道一開始負責阿里巴巴集團層面的人才發展、領導力發展、組織發展。2016年后,道一在湖畔大學繼續深化組織實踐,現為湖畔大學組織模塊的學術主任。

    道一老師首先從20年前阿里巴巴一則刊登在報紙上的廣告引入,講述了自己與阿里的相遇、相識和相知的過程。一則只占“豆腐塊”版面,但寫著“此時此刻,非你莫屬”的廣告,吸引了他的注意,也讓他感受到一種力量在召喚。經過應聘順利進入阿里巴巴后,他從業務開始做起,后期轉向管理,如今選擇在湖畔大學開展研究工作。20年來,道一見證了互聯網技術的快速發展與行業的迅速崛起,企業和個人也在互聯網浪潮中不斷成長。今天再看這一句“此時此刻,非我莫屬”,它承載著阿里巴巴的初心,亦如疫情期間馬云公益基金會所承擔的社會責任,閃耀著阿里巴巴的企業文化的光芒。

    道一隨后分享了他的組織觀,即“道生一,一生二,二生三”?!暗郎弧笔莿撛靸r值,“一生二”是人事合一,“二生三”是人的心力、腦力、體力與想做、能做、可做的事相結合。他指出,組織是凝聚一群有情有義的人,做有意義有價值的事。人和事互為因果,要善于借事修人,借人成事,人事合一,在快樂工作、認真生活的同時,做更好的自己。


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    道一線上授課:我的組織觀 


    道一認為,戰略與組織一體兩面,沒有長青的業務,只有長青的組織創造不同的業務。以湖畔大學的企業為例,道一指出,企業從生存期到成長期,有三大典型變化:一是人員規??焖贁U展,二是缺干部,需要通過內部提拔和高管空降補充,三是分工細化、流程增多。上述三個變化可能會帶來混亂、缺人才、協作難三大問題。


    道一從“組織的原點:創始人的領導力”和“組織的三大體系”為同學們娓娓道來企業成長中需要關注的各個方面。

    組織的原點,即創始人的領導力,是心力、腦力、體力合一的能量。心力指相信相信的力量,以及體察他人、影響他人;腦力包括專業、邏輯、分析能力、架構能力在內的理性層面的能力;體力強調堅持與執行力,以結果為導向。結合阿里的關鍵發展階段,道一對PML(Professional, Manager, Leader)三個角色進行了細致分析。他指出,阿里在每個關鍵發展階段,都提前配置了“超配”的領導者,幫助企業快速成長,正所謂“用師者王、用友者霸、用徒者亡”。那么,創業團隊如何組合?一是要做好PML三者的組合,二是深刻認識心力、leader的核心價值,組織與人才是互補的,要肯在“人”上花時間,用使命、愿景和價值觀匯聚優秀的人才至關重要。


    道一將組織的三大體系分為文化體系、人才體系和組織體系,他從常見問題與阿里實踐兩個方面,對三大體系做了深入講解,引發了同學們的深入思考。

    第一,文化體系的常見問題包括創業者如何理解和運用好指令管理、目標管理、文化管理;以及文化如何落地。以“活命和使命同樣重要”、“讓員工感覺一步步在靠近愿景”、“眼睛里揉不下一顆沙子一樣捍衛價值觀”的阿里故事為例,道一指出文化體系建設的成功與否可以從員工視角能否感受到意義感、價值感、方向感、儀式感、歸屬感和是非感是最直接的體現。在阿里,文化就是言行舉止,戰略就是客戶價值。

    第二,對“人”的定位與發展是人才體系的核心問題。從阿里“最重要的產品是人”的理念和干部體系的訓練兩個方面,道一分享了阿里“以戰養兵”的實踐,強調如果真正重視人才的發展,再忙都不是在人上沒時間的借口。領導力是基于做業務的打磨和沉淀生長出來的,而非簡單的規劃。

    第三,組織體系的關鍵在于組織的因客戶、因環境而變的靈活度、協同的最好推動力是使命愿景價值觀和客戶價值。結合阿里實踐,道一進一步指出,沒有完美的組織設計,組織與個人是互補的。在阿里,每一個創新的業務,都是從之前的組織脫離出來的,以“支付寶讓普惠金融成為可能”為例,淘寶的“短痛”帶來更大規模的收獲。所有公司面對的問題阿里都會面對,只不過解決的速度更快,因為他們基于使命、愿景和價值觀,時刻考慮如何更好滿足客戶需求。

     

    課程尾聲,道一老師對課程伊始提出的企業成長中遇到混亂、缺人才、協作難等問題做了回答。他認為,優秀的公司雖然亂,但那是生機勃勃的“亂”,因為他們遵循共同的使命、愿景和價值觀;雖然缺人才,但是再難再苦也愿意在“人”上花更多時間;雖然協同難,但他們會隨著外面的變化隨時調整結構,反思聚合和分工的目的。他總結道,“人”始終是第一優先級。同學們要以使命、愿景和價值觀的方法論為指導,提前布局,提前規劃,著眼長遠。  

     

    互動環節,同學們踴躍提問,道一對大家提出的如何實現“之字形”職業發展軌跡、怎樣平衡集團總部與下屬公司關系、企業發展到什么階段要更注重培養人才等問題一一作了詳盡解答?!胺浅8吲d和大家分享我在阿里看到的,公司組織成長的體會和體驗。關于阿里的做法是否適用于所有公司,同學們需要消化自己受觸動的部分?!钡酪槐硎荆骸霸诎⒗?,我學到了人的內在心力,這也是最寶貴的東西。我始終相信,人只有回到自己想要什么、什么激發了自己、什么對自己有觸動這些問題,保持最樂觀的對未來的思考,將使命與夢想轉化為可為的地方,才能將創業做得更好,讓社會各界都能從中受益!” 

     

    “我今天的感受和大家一樣,受益匪淺?!闭n程負責教師、清華大學經濟管理學院副教授張佳音課后總結道:“道一老師結合精彩的阿里故事與實踐,對企業成長的三大典型變化、組織的原點、領導者和管理者的作用、組織的三大體系等方面進行了細致深入的講解,值得大家不斷地深思、回顧、體會和學習。正如道一老師所說,特殊時期,面對疫情帶來的巨大挑戰,阿里的精神對我們每個人都有特別的借鑒意義和價值!”

     

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    莘莘學子薈萃e堂


    學生感想


    陳志剛 18MBAP4

    道一老師通過穿插許多生動的案例,分享了企業成長階段創始人的領導力培養和組織的三大體系建設。一堂課下來,干貨滿滿。其中讓我印象最深的一點是道一老師關于企業價值觀的闡述:當一個企業面臨著生死存亡和價值觀的艱難選擇,如果他們能夠堅持價值觀,并活了下來,那么他們將會成為一家好公司,可以活得長,活得更久。

     

    郭興欣18MBAP2 

    “在阿里的實踐中,最重要的產品是人?!?這是我本次課程的最大收獲。對于創業企業來說,注意力往往集中在產品的研發上,特別是處于初創階段的企業,面對的問題通常是如何先活下來,很少有機會去思考人才對于企業的重要性。事實上,產品要靠人去創新研發,商業模式要靠人去建立,事業要靠志同道合的人一起才能做成。既然人才如此重要,創業企業又該如何去吸引人才呢,道一老師分享了可以考慮的三個部分,即現在的錢,將來的錢,發展的空間進行組合。除了這些激勵之外,創業公司想要吸引到合適的人才,共同的愿景和價值觀也是非常重要的。如何吸引優秀人才,以及人來了之后,如何在企業中一同發展,也是我所在創業企業現階段的主要問題,期待在后續的課程中繼續向嘉賓和老師同學們學習。

     

    徐志平18MBAP4

    在本次課程中,很幸運聆聽到了來自湖畔大學的道一老師的傾情演講,本次課程的分享主題是組織領導力。道一老師首先講述了創始人作為組織的原點,其領導力的構成包含了體力、腦力和心力的三個層面,既要三力合一,又要三力各自成長,才能成就更為強大的領導者。同時,還分析了PML模型的Professional、Manager、Leader與三力之間的邏輯關聯。這一部分的精彩演說,讓我心里大呼過癮,一下子把之前領導力課程里面的各種知識能串起來了,腦子里關于領導力的框架也更加清晰了。針對組織體系,道一老師將企業發展到一定階段常見的問題刻畫得入木三分,譬如組織內的山頭派系問題、對各個派系能否如臂使指、以及派系之間能否高效協同等。隨后,也給大家高屋建瓴的講解了一些理念,讓我們深刻的理解最好的指北針是客戶價值。沒有完美的組織設計,因客戶因戰略而迅速調整是關鍵。

     

    李東霖 金融學院193 班碩士研究生

    對于阿里先進的組織管理體系聽聞已久,這堂課是我第一次有機會聆聽阿里資深專家關于這一話題的經驗分享。道一老師在兩個多小時的時間里,用幾個簡潔有力的圖式高度概括了優秀領導者的畫像與成長期公司的體系建設核心,輔以阿里的實戰故事,令人印象深刻?!霸粕险n”的特殊時期,我們能有機會向杰出的業界實踐者請教學習,在思考與互動中探討真實生動的商業問題,發掘科技企業成長的邏輯和規律,我想這就是這門課的魅力所在。

     

    黨琦 微碩193班碩士研究生

    今天非常開心能夠聽道一老師給我們講從阿里看企業的成長。阿里巴巴是我們當代年輕人非常向往的企業,其創始人馬云老師也是我們非常敬佩的企業家。道一老師講到阿里是一群有情有義的人,做一件有意義有價值的事兒。心力、腦力和體力是阿里對好leader的建模。而創始人的領導力是一個組織的原點。老師給我們分享了很多阿里成長過程中遇到的問題和解決辦法,以及阿里是如何讓員工感覺一步步在靠近愿景。老師以滴滴創始人維程舉例告訴我們做正確的事的重要性。當你走上一條正確的道路的時候,這條路就會倒逼你前進。


    課程更多介紹http://www.naozumi.cn/feature_cource/22020.html



    百人牛牛